Personvern

Hvem er ansvarlig

Telos Media drives av Inspire & Impact AS, org.nr. 931 724 924 MVA, med forretningsadresse c/o Enora AS avd. Fredrikstad, Kråkerøyveien 9, 1671 Kråkerøy. Selskapet er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Spørsmål om personvern sender du til management@telosmedia.no.

Når du sender oss en e-post

E-postlenkene på nettsiden åpner e-postprogrammet ditt med adressen vår ferdig utfylt. Når du sender e-posten, får vi navnet ditt, e-postadressen din og det du skriver. Vi bruker opplysningene bare til å svare deg og, hvis vi blir enige om et samarbeid, til å følge opp avtalen.

Grunnlaget for behandlingen er at du selv har tatt kontakt, og at vi har en berettiget interesse i å svare deg og eventuelt inngå avtale med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).

E-postene lagres i e-postkontoen vår hos Domeneshop AS i Norge og leses på våre egne enheter. Vi sletter henvendelser som ikke fører til samarbeid når de ikke lenger er nødvendige, og senest 12 måneder etter siste kontakt. Opplysninger som inngår i regnskapet, som avtaler og fakturaer, oppbevarer vi så lenge bokføringsloven krever.

Når du besøker nettsiden

Nettsiden har ingen kontaktskjema, og skrifttypene ligger på vår egen server. Uten samtykke fra deg setter vi ingen informasjonskapsler, og ingenting sendes til Google.

Vi teller besøk med Cloudflare Web Analytics. Det setter ingen informasjonskapsler, lagrer ingenting på enheten din og følger deg ikke mellom nettsider. Vi ser bare samlede tall, for eksempel hvor mange som har besøkt siden, hvilke sider som leses og hvilke nettsider besøkende kommer fra. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvordan nettsiden brukes (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Nettsiden driftes av Cloudflare, Inc. Som på alle nettsider registrerer serverne teknisk informasjon, for eksempel IP og nettlesertype. Det trengs for å levere siden og beskytte den mot angrep. Cloudflare kan behandle disse opplysningene utenfor EØS, og overføringen er sikret med EUs standard personvernbestemmelser.

Når du booker et møte

Knappen «Book et gratis møte» tar deg til bookingsiden vår hos Cal.com, der du selv velger et tidspunkt. Da gir du oss navnet ditt, e-postadressen din og det du eventuelt skriver i bookingen. Vi bruker opplysningene bare til å holde møtet og følge opp det du har spurt om. Møtet holdes på Google Meet, og lenken får du på e-post.

Cal.com, Inc. er vår databehandler for bookingen, og Google lagrer møtet i kalenderen vår. Begge kan behandle opplysninger utenfor EØS, og overføringen er sikret med EUs standard personvernbestemmelser. Grunnlaget er at du selv har bedt om et møte, og vår berettigede interesse i å svare deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f). Vi sletter bookinger som ikke fører til samarbeid senest 12 måneder etter siste kontakt.

Informasjonskapsler fra Google Ads

Vi annonserer på Google. For å se hvilke annonser som fører til at noen tar kontakt med oss, vil vi bruke konverteringsmåling fra Google Ads. Den lastes bare hvis du trykker «Godta» i banneret som vises første gang du besøker siden. Trykker du «Avslå», lastes ingenting fra Google.

Hvis du godtar, setter Google informasjonskapsler som husker at du kom til siden fra en annonse hos Google, og Google registrerer når du trykker på en av e-postknappene våre. Informasjonskapslene varer i opptil 90 dager. Vi ser bare samlede tall, for eksempel hvor mange klikk på en annonse som førte til en henvendelse. Vi bruker det ikke til å vise deg annonser senere, og vi bruker ikke Google Analytics.

Google Ireland Limited er ansvarlig for sin egen behandling av opplysningene, og da gjelder personvernerklæringen til Google. Google kan behandle opplysninger utenfor EØS, og overføringen er sikret med EUs standard personvernbestemmelser. Grunnlaget for behandlingen er samtykket ditt (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a).

Valget ditt lagres i nettleseren din i 12 måneder, slik at du slipper å bli spurt hver gang. Du kan når som helst ombestemme deg her eller med lenken «Informasjonskapsler» nederst på hver side. Trekker du samtykket, sletter vi informasjonskapslene fra Google.

Endre valget ditt

Når du bruker chatten

Chatten nede i hjørnet svarer ved hjelp av kunstig intelligens (AI). Det du skriver, sendes til Anthropic, som lager svaret med språkmodellen Claude. Anthropic er vår databehandler og bruker ikke meldingene til å trene modellene sine. Vi lagrer ikke samtalene, og de forsvinner når du lukker eller laster siden på nytt. Anthropic kan behandle meldingene utenfor EØS, og overføringen er sikret med EUs standard personvernbestemmelser.

Skriv ikke sensitive opplysninger i chatten, som helseopplysninger, personnummer eller kortnummer. Grunnlaget for behandlingen er at du selv velger å stille et spørsmål, og vår berettigede interesse i å svare deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Videoer fra TikTok på siden

På siden om innholdsproduksjon kan du spille av videoer fra TikTok. Ingenting lastes fra TikTok før du selv trykker på en video. Når du gjør det, lastes videoen fra TikTok, og TikTok kan registrere besøket og sette egne informasjonskapsler. Da gjelder personvernerklæringen til TikTok.

Lenker til TikTok og Instagram tar deg til disse tjenestene, og der gjelder deres egne regler for personvern.

Når du er kunde hos oss

Når vi publiserer for deg, får vi tilgang til kontoen din på TikTok eller Instagram. Da kan vi se meldinger, kommentarer og andre opplysninger om følgerne dine. Vi behandler dem bare på dine vegne og etter dine instrukser, bruker dem ikke til noe annet, deler dem ikke med noen og leser ikke meldinger mer enn arbeidet krever. Når samarbeidet er over, slutter vi å bruke tilgangen. Mer om samarbeidet står i vilkårene.

Videoene og bildene vi lager for deg, kan vi vise på nettsiden vår som eksempler på tidligere arbeid, slik det står i vilkårene. Grunnlaget er avtalen med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med andre enn leverandørene som drifter e-posten og nettsiden for oss, Anthropic når du bruker chatten, Cal.com og Google når du booker et møte, Google hvis du har godtatt informasjonskapsler, og regnskapsføreren vår når det gjelder regnskapsmateriale.

Rettighetene dine

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil
• få opplysninger slettet
• begrense eller protestere mot behandlingen
• få utlevert opplysningene du har gitt oss

Send en e-post til management@telosmedia.no, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen hvis vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.